Política de privacidad

Akaian oso serio hartzen dugu zure pribatutasuna. Zer datu biltzen ditugun, zergatik erabiltzen ditugun eta nola babesten ditugun jakin dezazun nahi dugu. Honaino iritsi bazara, eskerrik asko gugan konfiantza izateagatik.

Nor dago akaiaren atzean?

Tratamenduaren arduraduna: Akaia
Harremanetarako helbide elektronikoa: akaia.eus@gmail.com

Akaia autozaintzako produktu naturalei eskainitako gunea da, zure eguneroko ongizatean laguntzeko sortua.

Zer datu biltzen ditugun eta zertarako erabiltzen ditugun

Zuk ematen diguzun informazioa biltzen dugu:

   -Erosketa bat egiten duzu gure online dendan.

   -Gure newsletterraren harpidedun zara.

   -Postaz edo harremanetarako formularioaren bidez idazten diguzu.

Datu horiek honetarako erabiltzen ditugu:

   -Zure eskaerak, ordainketak eta bidalketak kudeatzea.

   -Zure galderei edo eskaerei erantzutea.

   -Akaiari buruzko nobedadeak eta sustapenak bidaltzea (onartzen baduzu bakarrik).

   -Webgunean duzun esperientzia hobetzea.

Ez dizugu inoiz behar baino informazio gehiago eskatuko.

Zure datuak tratatzeko lege-oinarria

Zure datuak tratatzen ditugu:

   -Beharrezkoa da erosketa-kontratua betetzeko (eskaera bat egiten duzunean).

   -Baimena ematen diguzu (harpidetzen zarenean edo gure komunikazioak onartzen dituzunean).

   -Gure zerbitzuak eta arreta hobetzeko interes legitimoa dugu.


Zenbat denbora gordetzen dugun zure informazioa


Zure datuak gordetzen ditugu:

   -Zurekin harreman komertziala dagoen bitartean.

   -Gure komunikazioetan harpidetuta jarraitzen duzun bitartean (edozein unetan eman dezakezu baja).

   -Eta gure legezko betebeharrak betetzeko behar den denboran.

Epe hori bete ondoren, zure datuak modu seguruan ezabatu edo anonimizatzen ditugu.

Norekin partekatzen ditugun zure datuak

Zure datuak guztiak behar bezala funtzionatzeko behar diren hornitzaileekin bakarrik partekatzen ditugu, adibidez:

   -Shopify, gure online denda hartzen duen plataforma.

   -Shopify Payments, PayPal edo Visa bezalako ordainketa-pasabideak, zure erosketak modu seguruan kudeatzeko.

   -Mezularitza-enpresak, hala nola InPost edo Correos, zure eskaerak bidaltzeko.

   -Weba hobetzen laguntzen diguten tresna teknikoak (Shopify edo Google Analytics, esaterako).

Guztiek betetzen dituzte datuak babesteko Europako araudiak, eta zerbitzua emateko behar duten informazioa baino ez dute eskuratzen.

Zure datuen gaineko eskubideak

Edozein unetan erabil ditzakezu zure eskubideak:

   -Zure datu pertsonaletara sartzea.

   -Zuzentzeko edo ezabatzeko eskatzea.

   -Erabilera mugatzea edo eramangarritasuna eskatzea.

   -Nahi duzunean baimena kentzea.

Idatzi akaia.eus@gmail.com helbidera "Datuen babesa" gaiarekin.

Cookieak eta nabigazioa

Akaian cookieak erabiltzen ditugu zure nabigazio-esperientzia erosoagoa eta pertsonalizatuagoa izan dadin.
Cookieak edozein unetan onartu, baztertu edo konfiguratu ditzakezu webgunean sartzean agertzen den oharretik.

Informazio gehiago nahi izanez gero, kontsultatu gure Cookie Politika (webgunean eskuragarri).

Informazioaren segurtasuna

Zure datuak baimenik gabeko sarbideen, galeren edo aldaketen aurrean babestuta daudela bermatzeko beharrezkoak diren neurri teknikoak eta antolakuntzakoak hartzen ditugu.

Informazio sentikor guztia (hala nola ordainketa-datuak) konexio seguru eta zifratuen bidez transmititzen da.

Nazioarteko transferentziak

Shopifyk eta gure hornitzaile batzuek Europako Esparru Ekonomikotik kanpo trata ditzakete datuak.
Kasu horietan, Europako Batzordeak onartutako kontratu-klausulak aplikatzen dira, EB barruko babes-maila bera bermatzen dutenak.

Aldaketak politika honetan

Politika hori eguneratu egin daiteke lege-aldaketak daudenean edo gure zerbitzuetan.
Azken eguneratzearen data testuaren amaieran agertuko da beti.

Azken eguneratzea: 2025eko azaroa.

Laburbilduz

Akaian kontuz, errespetuz eta gardentasunez tratatzen ditugu zure datuak. Ez ditugu saltzen, ez ditugu arrazoirik gabe lagatzen, eta beti erabaki ahal izango duzu haiei buruz.

Mila esker gugan konfiantza izateagatik.💚